Os voy a contar mi propia historia como empresario de éxito en internet con el ánimo de que la leáis todos.
Dicen que en marketing digital las historias personales son lo que más ayuda a monetizar hoy en día. Generan emociones en otras personas y se consigue ese famoso engagement que hace falta para convertir.
Mi propósito con este post, además de monetizar☺️, es ayudar comparando y explicando algunas de las claves para tener éxito en un negocio en internet en 2021, con mi propia experiencia en 2006.
La doble especialización, el micronicho y la PUV
Antes de la era digital el marketing ya trabajaba con estos conceptos. No es nada nuevo. La diferencia es que hoy en día hay que ser mucho más preciso y saber que nada es para siempre.
El ejemplo de CitriQ de éxito en internet
Desde 2004 a 2010 tuve mi propia empresa.
Empezamos en la casa de mi socio en Barcelona. Luego alquilamos un local en el barrio Gótico que compartimos como coworking.
Cuando nuestra producción aumentó nos trasladamos a Alicante. Primero a un local en Benalúa y luego a un bonito taller con vistas al mar en la playa de la Albufereta.
CitriQ solo aceptaba pedidos online a través de nuestra página web.
Hacíamos Estaciones de trabajo de Audio Digital (DAW):
Un pack de productos y servicios premium formado por un potente ordenador PC, perfectamente diseñado, montado y configurado para ese cometido, junto al software y hardware necesario, para grabar audio digital y tocar música.
La doble especialización
Llevamos mucho años escuchando lo importante que es especializarse en un negocio. Cuanto más se haga, más competencia se eliminará.
Hoy en día monetizar en internet es más fácil si tienes una doble especialización en tu negocio. Tendrás más demanda y mucha menos competencia.
Con CitriQ cumplimos esta premisa, no solo era una tienda de buenos ordenadores, con expertos informáticos en la atención al cliente. Además eran ordenadores para trabajar audio.
Estábamos doblemente especializados:
Informática + audio digital
Nicho y micronicho
Una cosa te lleva a la otra.
Nuestro nicho lo formaban personas o empresas que necesitaban un ordenador para trabajar audio digital de manera semi o profesional.
Dentro de este océano azul contábamos con diferentes avatares es sus correspondientes micro nichos:
– Productores musicales estudiantes.
– Productores musicales semi profesionales.
– Productores musicales profesionales y estudios de grabación.
– Disk jockeys.
– Escuelas de producción musical
– Tiendas de instrumentos musicales.
La PUV o Propuesta Única de Valor.
Es algo que hace único y diferente a un negocio o marca del resto. Una diferencia y el porqué las personas compran de esa empresa o marca y no de otra. Es un Para qué o Propósito. Es lo que hace ser mejor que la competencia. Es un beneficio específico para las personas que hacen al negocio o marca preferible a otros en un mercado. CitriQ competía directamente ni más ni menos con Apple. Los todopoderosos MAC eran entonces el estándar profesional en el mundo de la producción de auido digital. Nuestra propuesta única de valor principal era la Atención al Cliente. Nuestro departamento comercial y de post venta. Todo giraba en torno a un trato personalizado de nuestro clientes, algo que en aquellos tiempos Apple no se podía permitir en España. También solucionamos el problema de las personas que no tenían suficiente dinero para comprar un Apple y querían tener las mismas prestaciones para grabar audio digital.
Plug and Rec, no Plug and Play
Plug and Rec era nuestro lema y parte de la PUV.
Nuestros clientes recibían sus DAWs con todo el software y hardware, instalado y configurado para empezar a grabar, sin tener problemas técnicos informáticos.
Enchufa y graba.
Esto soluciona el problema de muchos músicos que no tienen conocimientos informáticos y necesitan un ordenador para grabar sus creaciones e instrumentos.
Distribuidores y grandes cuentas.
Estos son algunos de los conceptos claves en marketing gracias a los que además de vender directamente por el sitio web al público, creamos una gran red de distribuidores: las mejores tiendas de instrumentos musicales en toda España.
También nos compraron directamente DAWs grandes empresas como RTVE, Catalunya Radio, Adagio o Microfusa.
Conclusiones:
La doble especialización, el micronicho y la PUV son algunas de las claves para monetizar en internet.
Si aciertas con estos conceptos en tu negocio va a ser más fácil que tus clientes potenciales te encuentren y te compren.
Otros post del blog de marketing digital amable.
Nací en Alicante de padre muy asturiano. Mi espíritu aventurero heredado me ha llevado a vivir y trabajar en diferentes lugares: Londres, Madrid, Delhi, Barcelona, Oporto, y actualmente en Buenos Aires.
Trabajé durante 12 años para una destacada multinacional española, llegando en la última etapa a ser el director de la filial comercial en Londres. Tuve durante ocho años un exitoso proyecto empresarial de informática especializada en el Audio digital, con productos y servicios de alta gama. Ya en 2004 estábamos enfocados al 100% en el online como canal de venta.
Más tarde en la India, a la que me traslade por motivos profesionales de mi mujer, comencé una bonita carrera profesional en el mundo del turismo, en el que llevo más de 10 años trabajando como representante y consultor para varias agencias de viaje de India, España y Argentina. Tengo mi propia página web y blog de viajes de aventura.
He hecho travel hacking por India, Argentina, Chile, Perú, Colombia, Marruecos y España. Colaboro con empresas de viajes en moto lo que me ha llevado a rodar por los Andes y el Himalaya.
Fui el creador del proyecto solidario ¨Bolis y Balones¨ enfocado en ayudar en colegios de niños con muy pocos recursos en Delhi
Pero la informática ha sido siempre mi eje de formación y mi pasión. En 1997 hice mi primera pagina web para la empresa que trabajaba.
Mi última formación como experto en marketing digital en la Escuela Nómada Digital me reforzó los conocimientos para liderar un proyecto que siempre estuvo en mi mente: Hay Meta digital.
Me siento feliz de poder ayudar a otros a conseguir sus sueños disfrutando de la tecnología, con creatividad e innovación
Me encanta la manera que tienes de explicar los conceptos del marketing digital con ejemplos que lo hacen mas facilmente conorensible.
Este post de 10. Sigue asi.
Muchas gracias Nando, me ha hecho mucha ilusión encontrar tu comentario entre montañas de spam ruso!